자기주장 (Assertiveness)
어떤 뜻인가요?
자기주장은 자신의 생각, 감정, 필요와 한계를 상대를 존중하는 방식으로 표현하는 능력입니다. 무조건 내 뜻을 관철하는 공격적인 태도와 달리 자신의 권리와 상대의 권리를 함께 고려합니다.
상담에서는 어떻게 쓰이나요?
상담에서는 구체적인 상황을 정해 부탁, 거절, 의견 차이의 표현을 연습할 수 있습니다. 상대를 비난하는 평가보다 관찰한 행동과 내 필요를 나누어 말하는 것이 대화를 분명하게 합니다.
일상에서 만나는 예
오늘은 추가 업무를 맡기 어렵고 내일 오전에는 가능하다고 말하는 식입니다. 거절의 이유를 끝없이 증명하기보다 가능한 범위와 대안을 명확히 표현할 수 있습니다.
함께 알아두면 좋아요
단호하게 말했는데 상대가 불편해한다고 해서 반드시 잘못된 표현은 아닙니다. 다만 보복이나 폭력의 위험이 있는 상황에서는 주장 방식보다 안전과 지원을 먼저 고려합니다.