비밀보장 (Confidentiality)
어떤 뜻인가요?
비밀보장은 상담에서 알게 된 개인의 신원과 사적인 정보를 정당한 근거 없이 공개하지 않는 전문적 원칙입니다. 상담을 이용한다는 사실, 대화 내용, 기록 등 다양한 정보가 관련됩니다.
상담에서는 어떻게 쓰이나요?
상담자는 정보를 어떻게 기록·보관하고 누구와 어떤 범위에서 공유하는지 설명해야 합니다. 보호자, 학교, 다른 전문가와의 협력이 필요한 경우에도 공유의 목적과 범위를 구체적으로 논의합니다.
일상에서 만나는 예
보호자가 자녀의 상담 내용을 모두 알려 달라고 요청할 때, 공유할 내용과 아동의 사생활 보호 범위를 상담 시작부터 함께 확인하는 상황이 한 예입니다.
함께 알아두면 좋아요
비밀보장에는 안전 문제나 적용 규정 등에 따른 예외가 있을 수 있습니다. 예외의 범위와 대응 절차는 시작 전에 확인해야 하며, 모든 상황에서 절대 비밀이라는 뜻으로 이해하면 안 됩니다.